分类:知识大全时间:2023-06-11 19:23作者:未知编辑:猜谜语
案情
2021年某天凌晨,王女士通过某网约车平台预约了当日5点至5点15分从A小区去往大兴机场的顺风车。因司机师傅误将A小区错误理解为与之名字相仿的B小区,去错了地方,最后5点50分才到达正确的出发地点,致使王女士延误了航班,最后改乘高铁去往上海。事后,王女士将网约车平台、顺风车司机诉至北京某法院,要求连带赔偿机票损失438元、机场建设费50元和误工费2500元。
审理情况
法院认为,三方之间的法律关系是网约车平台提供居间服务,司机和乘客分摊出行成本或免费互助的法律关系。平台撮合了王女士和司机之间的订单,已履行了居间义务,不承担赔偿责任。
司机的违约行为是造成王女士误机的直接原因,应赔偿其所受损失。按照机票退改规则,王女士实际损失为票价的90%,即394元,至于机场建设费和票价的10%,应由航空公司或订票平台退还。王女士主张的误工损失因证据不足,法院不予支持。
案件评析
《民法典》第583条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
本案中,网约车的类型属于顺风车,所以平台只是中介角色,一旦司机和乘客之间达成了协议,平台自然无责。乘客没能赶上航班,直接原因就是司机记错了出发地,没能及时接上乘客,也就是属于履行合同义务不符合约定,那自然在乘客出现了误机的损失时应当予以赔偿。
顺风车出行是一种分摊出行成本的共享出行方式,如果本案中乘客选择的是快车、专车,案件结果就有所不同了。快车、专车是以盈利为目的的营运车辆,平台承担承运人的义务。那么,乘客和平台之间就存在直接的客运合同法律关系,司机和平台之间则存在诸如雇佣或者委托的合同关系,乘客和司机之间没有直接的合同关系。
在这种情况下,《民法典》第583条指的合同中的“当事人”自然就是乘客和平台,法院支持的394元赔偿就应当由平台来承担了。
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滴滴拼车更名“青菜拼车”行程延误可享车费立减
滴滴拼车宣布更名为“青菜拼车”,邀请人气偶像朱正廷、黄明昊担任新品牌大使。滴滴出行供图
新海南客户端、南海网、南国都市报7月20日消息(记者 邓松)7月20日,滴滴拼车宣布更名为“青菜拼车”,采用全新品牌标识,邀请人气偶像朱正廷、黄明昊担任新品牌大使。即日起用户可登录滴滴乘客端App参与品牌升级活动,领取全月拼车1折券,现金奖等丰富的新品牌福利。
滴滴网约车平台公司执行总裁陈熙表示,青菜对我们大家来说既是日常的,又是健康的,代表了拼车普惠大众、绿色环保的产品定位。希望青菜拼车品牌独立之后,能推动更多的用户共享网约车座位和国民级价格,也让城市交通更加通畅、环保。
此次更名青菜拼车,是滴滴拼车面向未来服务阶段的新里程碑,将在现有产品基础上,围绕低价、准时、安全三大核心用户价值,打造体验更佳的绿色出行方式。不断提升大数据和人工智能算法,优化地图路径规划能力,让拼车行程更高效。同时持续完善拼友乘车守则,呼吁营造文明和谐的合乘环境。
为保障拼车时的行程时效和体验,滴滴在拼车全流程增加了预估到达时间的提示。目前新推出“准时保”延误保障,当用户打拼车抵达目的地的实际时间,晚于预计时间,将按每3分钟1元,最高15元的标准,对该笔订单金额进行立减。
多个乘客共享车内空间,对平台的服务协同和管理能力提出高要求,拼车是由快车司机和车辆接驾,享有滴滴网约车系列安全功能和保障。青菜拼车秉承互相礼让、互相尊重的乘车理念,倡议拼友们按照端内提示时间准时上车,不占用其他座位,不外放音乐等,共同维护拼车体验。
滴滴拼车自2015年12月上线以来,不断完善大数据运算能力、产品模式升级,打造首个“123全民拼车日”,大力推广绿色高效的网约车出行方式。截至2019年末,拼车累计使用人次达29亿。在道路资源和打车供给有限的情况下,选择拼车将会提高车辆利用效率,减少拥堵和碳排放,释放可观的绿色环保效应。